Il no positivo. L'arte di condurre qualsiasi trattativa senza rinunciare ai propri obiettivi Scaricare Libri

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"No" e forse la parola piu importante ed efficace in ogni lingua "No" e laparola che si deve usare per proteggere se stessi e per salvaguardare tuttocio che e importante per se Ogni giorno ci si trova di fronte alla necessitadi dire no: nel lavoro, a casa, nella comunita in cui si vive Ma, come tuttisanno, un "no" sbagliato puo incrinare i rapporti con le persone a cui sitiene o a cui si e legati e puo pregiudicare situazioni favorevoli Con questolibro William Ury, che da trent'anni opera come mediatore in ambito aziendalee politico, spiega come si puo dire di no senza pagarne le conseguenze, anzitutelando e migliorando, persino, le proprie relazioni, professionali epersonali The secret lies in no positive: "a" No "that begins with Yes and ends with Yes" Thanks to "no" you can learn to perceive more clearly their needs and goals- to respect the interests of the other party, while protecting their own- to repel any attack and attempt at manipulation- reduce stress and anxiety- to develop better relationships with employers, employees, family and friends The "no" can make life in every respect Scaricare [34MB]



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